保安服務業是一個具有特殊性質的行業。保安不僅會遇到各種各樣的人，還會處理各種突發事件。有時，他們會接觸一些危險品。因此，作為一名合格的保安服務人員，有必要了解各種危險品的處理方法，以確保區域內人員的人身和財產安全。一旦發生火災，慈溪物業管理應盡快采取措施，首先撥打火警電話，然后迅速引導群眾逃離現場，為消防人員做好準備。

保安工作部門要從被動服務向主動服務轉變。僅僅是被動地解決問題，來什么干什么，整個保安隊伍勢必窮于應付，造成被動的惡性循環，反之，如果慈溪專業工作中尋找主動出擊的方向，注意研究某一時期出現的帶有普遍性的問題，思考成批地解決某一類問題的方案，提供領導決策。久而久之，就能提高保安工作的主動性。

對于保安公司來說，目的是穩定社會秩序，營造安全和諧的社會環境。一般來說，物業管理團隊都有自己的業務服務和特點。實際上，任何一家保安公司的項目都主要分為：小區物業保安服務；保安咨詢服務；人防服務；保鏢服務；臨時勤務保安服務；押運服務。

保安人員的思想工作不同于以往說教式的填鴨式教學，更注重人文關懷和心理疏導。首先，學會尊重：把保安視為工作伙伴，而不是下屬；要學會理解：更多地了解保安人員的工作和生活，并從他們的角度思考；要學會信任：充分信任物業管理團隊保安人員，為溝通打下堅實的基礎；同時也要學會傾聽：耐心傾聽保安的要求和想法，并做出合理的反饋；還要學會理解表揚：對保安的功績及時給予肯定和表揚。