安保人員的職責是確保轄區安全，不同崗位的安保人員職責也不同。比如，社區保安人員可能會有更多的機會與人接觸，可能會遇到民事糾紛等各種問題。如果他們相遇，就不能忽視他們，否則他們就不能成為轄區內合格的保安人員。當優秀安全巡邏發現轄區內有糾紛時，隨時準備調解；在調解過程中，保安人員要聽取當事人的陳述，做好登記。

定期對保安人員進行培訓，不僅可以提高和豐富他們的專業技能和相關知識，而且可以更好地為客戶帶來可靠的安全服務質量。對于每一個保安人員的培訓，我們可以發現，富陽安全巡邏不僅是專業技能，而且在儀容、禮儀、職業道德、道德修養等方面都有系統的學習和指導，這樣使每一個保安人員都擁有Z全面的技能，為客戶帶來可靠的幫助。

保安人員必須與交接人員面對面交接班，認真核對交接班記錄和當天活動表，按要求做好準備，詢問是否清楚；安全保衛部門要檢查工作是否落實，并按程序檢查各場所；節假日接班時，要多聽上級的指示；對當班的重點部位和區域進行檢查；接受公安等部門的調查詢問；處理治安、刑事等案件（內部和外部）；如有活動，優秀安全巡邏安保人員應安排警力加強對車輛及周邊地區的治安管理，協助公安機關辦案。

保安員按保安合同把守指定的大門，即保安員以具體目標為對象，保安責任區劃分固定，時間確定，區域具體。保安的定點特性使其不同于其他保安服務，如保安巡邏、保安、保安押運等。優秀安全巡邏把守的對象是客戶單位大門，是本單位職工以及車輛、物資進出的唯一場所。它是客戶單位的重要陣地，是防止犯罪分子入侵、攔截犯罪分子逃跑的首要屏障。正是因為警衛在單位治安管理中的重要作用是顯而易見的，所以一直受到單位的重視。